Verzendbeleid

Verzending binnen de Benelux

Wij bieden traceerbare verzending aan binnen 6–8 werkdagen voor alle bestellingen binnen de Benelux.

Mocht een artikel niet op voorraad zijn in ons Europees magazijn, dan kan het worden verzonden vanuit een van onze internationale magazijnen. In dat geval wordt bij de verzendoptie op een mogelijke vertraging gewezen en gelden onze richtlijnen voor wereldwijde verzending.

Wereldwijde verzending

Wij bieden wereldwijd traceerbare verzending aan. Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt de levertijd doorgaans 8 tot 12 werkdagen.

Houd er rekening mee dat bij postbussen en militaire adressen de bezorging 4 tot 30 werkdagen kan duren.

Wij raden aan om zakelijke adressen waar mogelijk te vermijden, aangezien er met name buiten kantooruren bezorgproblemen kunnen optreden.

Douane- en invoerkosten

Houd er rekening mee dat Geloofsweg Uitgeverij geen douane- of invoerkosten kan vergoeden of restitueren die op grond van de wetgeving van uw land van toepassing zijn.

In de meeste gevallen zijn er vanwege de relatief lage goederenwaarde geen aanvullende douane- of btw-kosten verschuldigd. Wij raden u echter aan om u vóór aankoop te informeren over de geldende douane- en btw-regelingen in uw land, zodat een vlotte levering gewaarborgd is.

Belangrijke informatie

Mocht een artikel in een magazijn uitverkocht zijn, dan behouden wij ons het recht voor om het vanuit een ander magazijn te verzenden met de snelst beschikbare leveroptie. Deze beslissing nemen wij naar eigen inzicht, om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.

Indien u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Houd er rekening mee dat wij een bestelling niet meer kunnen wijzigen of annuleren zodra deze is verzonden. In dat geval kunt u de artikelen na ontvangst retourneren conform ons retourbeleid.

Hulp nodig?

Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@geloofsweg.nl. Ons team helpt u graag verder.